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En flur, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestra ropa deportiva. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Información Personal que Recopilamos

Cuando realizas una compra o intentas realizarla a través del sitio, recopilamos cierta información tuya que incluye:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación y correo electrónico.

  • Información de pago: Los detalles de tu tarjeta son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago; flur no almacena los datos completos de tus tarjetas de crédito.

  • Información del dispositivo: Dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación.

2. ¿Cómo Utilizamos tu Información?

Usamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y enviar tus pedidos de nuestra colección de activewear.

  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra.

  • Detección de posibles riesgos o fraudes.

  • Si lo autorizas, enviarte actualizaciones sobre nuevos lanzamientos y promociones exclusivas de flur.

3. Compartir tu Información Personal

Compartimos tu información con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda:

  • Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.

  • Servicios de Mensajería: Compartimos tu dirección y contacto con las empresas de logística para que tu pedido llegue correctamente a tus manos.

  • Cumplimiento Legal: Solo compartiremos información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Tus Derechos

Como usuaria, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de la información detallada abajo.

5. Retención de Datos

Cuando realizas un pedido a través del sitio, mantendremos tu información de pedido para nuestros registros, a menos que nos pidas que eliminemos esta información.

6. Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o si tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en: flurvenezuela@gmail.com